الخدمات

ما أعمله معك

أفكّك العلاقة بين الإنسان وعمله، وأصمّم حلًّا يطابق ظروفك وشخصيتك وطاقتك وسوقك الفعليّ — ثمّ نبنيه معًا.

كلّ ما يلي يقوده عقلٌ واحد:

  • مستشار أعمال استراتيجيّ
  • بكالوريوس في الهندسة المعلوماتية
  • ماجستير في التسويق الرقميّ
  • موجّه ومدرّب معتمد دوليًّا من ILM لروّاد الأعمال
  • أعمل في السوق منذ ٢٠١٣

أين تقف الآن؟

أمامك قرارٌ واحد بعينه
تريد أن نبني مشروعك أو براندك الشخصي معًا
عندك خطّةٌ جاهزة ولم تبدأ بتنفيذها
عملك قائمٌ وتريد فحص بنيته
عندك فريق تسويقٍ يعمل بلا قيادة

الاستثمار التراكمي

رسوم الخدمات التشخيصية تُحتسب رصيدًا ضمن أيّ خدمةٍ أعلى تبدؤها خلال ثلاثين يومًا من اكتمال التشخيص:

١٠٠٪

بوصلة الحسم

تُحتسب قيمتها كاملةً

٥٠٪

المعماريتان (الإطلاق أو البزنس)

تُحتسب نصف قيمتها

معمارية التدخّل الاستشاريّ

لا أبيع كبسولاتٍ جاهزة، ولا أنظر إلى عملك بوصفه آلةً منفصلةً عن صاحبها.

ما يلي هو الإطار العامّ لكلّ خدمة — لتعرف ما تتضمّنه وتفرّق بين الخيارات. وتُخصَّص تفاصيلها لحالتك: يتحدّد شكلها النهائيّ ونطاقها واستثمارها بعد مكالمة التوافق أو استبيان الخدمة، ويصلك مكتوبًا في عرضك.

١ · التشخيص وحسم القرار

حسم قرار واحدبوصلة الحسم
لمن أمامه قرارٌ واحد يؤجّله

تدخل بتحدٍّ معلّق منذ شهور — وتخرج بقرارٍ محسومٍ وخطوةٍ تنفيذية أولى تبدؤها خلال ٧٢ ساعة، وخارطةٍ تُريك موضع هذا القرار من منظومتك كلّها.

مناسبةٌ لك إذا
كان أمامك قرارٌ واحد بعينه تعرف أنّك تؤجّله، وتعرف أنّ ما بعده ينتظره.
بعد الخدمة
قرارٌ محسومٌ ومبرَّر كتابةً، وخطوةٌ تنفيذية محدّدة، ولوحة قرارك التفاعلية تتابع بها تنفيذك.
شرط البدء
أن تسمّي قرارًا واحدًا بعينه — لا قائمة مشكلاتٍ متفرّقة.
المدّة
من أسبوعٍ إلى أسبوعين — من الاستبيان إلى رسالة المتابعة.
تشخيص ما قبل الإطلاقمعمارية الإطلاق
لمن عنده خطّةٌ جاهزة ولم يبدأ بتنفيذها

هدفها: أن تخرج من نفق التجهيز غير المنتهي إلى السوق بثقة. تشخيصٌ عميق ودقيق لخطتك وعرضك، أفكّك فيه أكبر ثلاث عقباتٍ تمنعك من إطلاق بزنسك أو براندك الشخصي — تسمّيها أنت — وأكشف لك ما يقف خلفها من جذورٍ لا تراها.

مناسبةٌ لك إذا
كنت تعيد كتابة المسوّدات منذ أشهر، وكلّما اقتربتَ من الظهور وجدتَ سببًا وجيهًا للتأجيل — وأنت تعلم في قرارة نفسك أنّ ما ينقصك ليس معلومةً أخرى.
بعد الخدمة
تعرف ماذا تُطلق ولمن وبأيّ ترتيب — وأيّ عقباتك وهمٌ وأيّها حقيقيّ يستحقّ المعالجة.
شرط البدء
أن تملك خطّةً جاهزة أو شبه جاهزة.
المدّة
١٠–١٤ يومًا تقريبًا · جلسة تشخيص ٩٠ دقيقة + جلسة تسليم ٦٠ دقيقة.

لا تناسب من يريد أن نبني معًا من الأساس — فوجهته أحد برنامجَي الإطلاق (الانطلاق الواثق أو البناء الراسخ) بعد مكالمة توافق.

تُفحص فيها ركائز التشخيص الأربع لجاهزية الإطلاق:

الركيزةالسؤال الذي تجيب عنه
صلاحية العرضبسيطٌ وفاخر — أم ممتلئٌ بزوائد لا يطلبها السوق؟
فلترة التموضعالنيتش محسوم — أم ضائعٌ في التفاصيل؟
الاتزان الماليتسعيرٌ عادل — أم محكومٌ برعب البيع؟
جاهزية العبورما العائق المؤجِّل تحديدًا؟

ما تخرج به:

  • وثيقة حسم عقبات الإطلاق — الحلول الاستراتيجية والسلوكية لعقباتك الثلاث وجذورها
  • لوحة الجاهزية التفاعلية — ركائزك، ونسبة عبورك الحقيقية، والبوّابة التالية التي تُفتح فورًا
  • خارطة رحلة الـ٩٠ يومًا — بمراحلها ومعايير إنجازها ونقاط قرارها

الضمان: إن نفّذتَ خطوات خارطتك الموثّقة لأوّل ثلاثين يومًا ولم تعبر البوّابة الأولى فيها — فلك جلسة معايرةٍ وصقلٍ حيّة (٤٥ دقيقة) بلا رسوم.

تشخيص العمل القائممعمارية البزنس
لعملٍ قائمٍ يُراد فحص بنيته

هدفها: إعادة تصميم عملك ليكون أكثر ربحيةً، وأقلّ استنزافًا لوقتك ومواردك وطاقتك. تشخيصٌ عميق ودقيق لمنظومتك: أفكّك أكبر ثلاثة تحدّياتٍ تستنزف مواردك أو تقلّص ربحيتك — وأكشف لك ما يقف خلفها من جذورٍ لا تراها.

مناسبةٌ لك إذا
كان عملك يدرّ إيرادًا لكنّه يستنزفك، أو ترى أنّ نموّه مقيَّد، أو تحتاج إلى تحسين هوامش الأرباح ورفع الكفاءة التشغيلية — وتريد خارطةً واضحة تنفّذها أنت.
بعد الخدمة
تعرف أين يتسرّب المال ويُهدَر الوقت ويتوقّف القرار — وبأيّ ترتيبٍ يُعالَج كلٌّ منها.
شرط البدء
أرقامٌ حقيقية تُعرض كما هي، واستعدادٌ لتغيير شيءٍ قائم تعوّدتَ عليه.
المدّة
١٠–١٤ يومًا تقريبًا · جلسة تشخيص ٩٠ دقيقة + جلسة تسليم ٦٠ دقيقة.

وجهتك هذه المعمارية لا معمارية الإطلاق ما دام لك إيرادٌ جارٍ ومنظومةٌ قائمة — مهما كانت نيّتك المستقبلية (إعادة إطلاق · تحوّل جذريّ · تغيير مسار).

ركائز التشخيص الأربع التي يُفحص بها عملك:

الركيزةما تكشفه
هندسة التدفّق (العمل)أين يضيع العميل؟ وأين النزيف الماليّ الفعليّ؟
هندسة الوقت والدور (التشغيل)كم ساعةً تقضيها منفّذًا، ومديرًا، ومالكًا؟
العوائق الخفيّة وسيكولوجية القرار (الإنسان)النمط الذي يغذّي الاستنزاف ويمنع النموّ
دروع الأمان التشغيليةالحماية من زحف النطاق واستنزاف العملاء لك

ما تخرج به:

  • تقرير معمارية البزنس — الحلول المعمارية والسلوكية لتحدّياتك الثلاثة وجذورها
  • لوحة نظام تشغيل القرار (Decision OS) — بمحاكي قراراتٍ ديناميكيّ
  • الخارطة الانتقالية للـ٩٠ يومًا

ضمان الأثر والتطبيق المشترك: تُثبَّت مؤشّرات الضمان القابلة للقياس في جلسة التسليم وتُرصد على مدى تسعين يومًا — ولك جلسة معايرةٍ حيّة (٦٠ دقيقة) بلا رسوم إن نفّذتَ التدخّلات الثلاثة الأولى في مواعيدها ولم تتحرّك المؤشّرات المثبَّتة.

٢ · البرامج الرئيسية

برنامجان للإطلاق، وبرنامجٌ لإعادة بناء عملٍ قائم.

تمضي عبر هذه المراحل الخمس:

١
الفحص والتشخيص
٢
حسم القرارات الجوهرية
٣
بناء الأصول الأساسية معك
٤
التدريب عليها
٥
متابعة التطبيق حتى يستقرّ
تأسيس كامل قبل الإطلاقبرنامج الانطلاق الواثق
لمن يبني أصوله كاملةً ثمّ يُطلق

تأسيس براند شخصيّ متكامل جاهز للانطلاق في السوق مباشرةً.

مناسبٌ لك إذا
كنتَ تريد أن تُطلق فعلًا خلال أسابيع، وتفضّل أن تُبنى الأصول كاملةً بالتسلسل قبل النزول إلى السوق.
بعد البرنامج
منظومةٌ مكتملة جاهزة للعمل.
شرط البدء
وقتٌ أسبوعيّ ثابت للتنفيذ، وقرارٌ مُتَّخذ بأنّك ستُطلق.
المدّة
٩–١٠ أسابيع تقريبًا · وخطّة دفعٍ مرنة.

تسع محطاتٍ تخرج من كلٍّ منها بأصلٍ مسمّى:

المحطةالأصل
المرآة وفصل الهوية عن العملميثاق العقلية السيادية + بطاقة نمطك (نمطك المعطِّل وكلفته المالية)
هندسة التموضعبطاقة التموضع المحسوم (صلاحيتها ٩٠ يومًا قابلة للمراجعة)
الأطروحة الفكريةالأطروحة (٥–٨ ص) + نسخة التداول في صفحة
هندسة العرض الأساسيوثيقة إجراءات العرض التشغيلية (SOPs) وميثاق حدوده
التسعير والاتزانمصفوفة التسعير + عقد مستوى خدمةٍ متبادل (SLA) + حاسبة سعرك العادل + سيناريوهات الدخل الثلاثة
معمارية رحلة العميلوثيقة المواصفات الفنية + مخطّط رحلة عميلك
البروتوكول البيعيّسكريبت التشخيص الحواريّ الخماسيّ
كتيّب البراند المتكامل٢٥–٣٥ صفحة
خارطة الـ٩٠ يومًالوحة التتبّع + نقاط المتابعة

لهذا البرنامج ضمانه الخاصّ — بنصّه الكامل في عقدك قبل التوقيع.

اختبار السوق أثناء البناءبرنامج البناء الراسخ
لمن يختبر السوق وهو يبني

تتعلّم معي وتُتقن، ثمّ تختبر السوق تدريجيًّا ونتعامل مع تحدّياته معًا.

مناسبٌ لك إذا
كنت تملك شبكةً دافئة قابلة للتفعيل، وتريد أن تخرج وقد حدث الإطلاق فعلًا — جلساتٌ حقيقية وغالبًا صفقةٌ أولى.
بعد البرنامج
لديك منظومةٌ تعمل، مُثبَّتة بأدلّةٍ من السوق لا بافتراضات — وأوّل احتكاكٍ حقيقيّ بالسوق صار خلفك.
شرط البدء
قبول أن يقول اختبار السوق «لا» قبل الوصول إلى «نعم»، واستعدادٌ لتعديل ما تحبّه.
المدّة
١١–١٢ أسبوعًا تقريبًا · وخطّة دفعٍ مرنة.

ثماني محطاتٍ في ثلاثة أطوار، تتخلّلها ثلاث بوّاباتٍ سوقية. وكلّ نزولٍ للسوق مسبوقٌ بإتقانٍ وتدريبٍ حيّ وبطاقة أداء. ومعيار كلّ بوّابةٍ سلوكيّ — في سيطرتك أنت ١٠٠٪، لا في يد السوق.

ما تخرج به:

  • قاموس لغة السوق — موثّقًا من محادثاتٍ حقيقية، لا من تخمينٍ عن الجمهور
  • بطاقة التموضع المحسوم — مصحَّحةً ميدانيًّا لا مفترضةً
  • الأطروحة بنسختيها — الكاملة ونسخة التداول
  • بروتوكول التشخيص البيعيّ + بطاقات أداء التدريب
  • معمارية رحلة العميل + عقد SLA ودروع الأمان
  • كتيّب النواة — توثيق المنظومة التي اختُبرت فعلًا
  • خارطة الـ٩٠ يومًا + نقاط المتابعة

الضمان: عبور البوّابات واختبار السوق بالمعايير السلوكية المتّفق عليها.

إعادة بناء عمل قائمبرنامج إعادة هندسة البزنس
لعملٍ قائمٍ يُراد إعادة بنائه

معمارية البزنس تكشف كيف بُني عملك — وإعادة هندسة البزنس تُعيد بناءه ليلائم سوقك وسياقك وشخصيتك.

مناسبٌ لك إذا
كان عملك قائمًا ويدرّ إيرادًا، لكنّه يستنزفك أكثر ممّا يعطيك — ويدور بحضورك اليوميّ لا بمنظومته. وقد فحصتَ بنيته وتعرف أنّ المطلوب إعادة بناءٍ لا ترقيع سطح، وتريد أن نعيد بناءه معًا، لا خارطةً تنفّذها وحدك.
بعد البرنامج
عملٌ يدور بمنظومةٍ موثّقة لا بحضورك اليوميّ.
شرط البدء
صلاحية تغيير ما هو قائم، واستعدادٌ لإيقاف شيءٍ تحبّه.
المدّة
١١–١٤ أسبوعًا بحسب مسارك · وخطّة دفعٍ مرنة.

ثلاثة مسارات معتمدة — ويُحدَّد مسارك المناسب بعد دراسة احتياجك، لأنّ الحالات لا تُعالَج كلّها بقائمةٍ واحدة.

◀ مسار الترميم الشامل

نعيد بناء منظومتك ركنًا ركنًا حتى تخرج بكيانٍ متماسكٍ موثّق بالكامل.

لحالة: خللٌ عريض متعدّد الجبهات، مع احتياطي طاقةٍ يكفي رحلةً منظّمة.

من أصوله: بطاقة استنزافك · مصفوفة «ما سأتوقّف عنه» · محاكي «قول لا» · سكريبت رفع السعر للعملاء الحاليين · بطاقة حسم القرار · كتيّب الاستقلال التشغيليّ · نقاط المتابعة ضدّ الانتكاس.

قاعدةٌ تحترم طاقتك: جلسةٌ عميقة واحدة أسبوعيًّا بحدٍّ أقصى.

◀ مسار الاستقرار العاجل

خلال ١٤ يومًا نوقف أكبر مصادر نزيفك بتدخّلاتٍ جراحية موثّقة — ثمّ نثبّت، ثمّ نبني ما تحتاجه أنت فقط.

لحالة: نزيفٌ حادّ فعليّ وطاقةٌ على الحافة.

بفلسفة طبّ الطوارئ: المستنزَف لا يبدأ ببرنامج تأهيلٍ طويل.

◀ مسار التحوّل القياديّ

لا نرمّم بزنسك — نرمّم موقعك داخله.

لحالة: عملٌ سليم في جوهره — عرضٌ مطلوب وعملاء جيّدون — وصاحبه عالقٌ في قلبه منفّذًا، إمّا لأنّ نموذج العمل بُني على يديه، أو لأنّ معياره في الإتقان لم يجد بعدُ من يبلغه.

من أصوله: مرآة الدور — تتبّعٌ موثّق لمواضع وقتك فعلًا · دستور المالك الذي يحدّد القرارات التي لا يتّخذها غيرك — وما عداها مفوَّضٌ بحكم الدستور لا بقرارٍ متجدّدٍ يستنزفك كلّ مرّة · خارطة التفويض وإجراءاتها المكتوبة · إيقاع قيادةٍ جديد يُبنى تدريجيًّا بقياسٍ أسبوعيّ · وعرضٌ يُباع بمنهجيتك لا بساعات يديك.

ويُختم بـ«اختبار الغياب»: أسبوعٌ يدور فيه عملك بأدنى تدخّلٍ منك — بمؤشّراتٍ متّفق عليها، وبروتوكول طوارئ مكتوب قبله، وحقٍّ لك في إيقافه متى شئت.

الضمان: استقرار المنظومة ومعالم التطبيق المشتركة بحسب مسارك.

٣ · المرافقة والقيادة المستمرّة

شريكٌ في قراراتك الكبرى، أو قائدٌ لفريق تسويقك.

المرافقة الشهرية الاستراتيجية
لمن يتّخذ قراراته الكبرى وحده

خدمةٌ قائمة بذاتها — وليست امتدادًا إلزاميًّا لأيّ برنامج.

مناسبةٌ لك إذا
كنتَ تتّخذ قراراتك الكبرى وحدك، وتريد عينًا استراتيجية تراجعها قبل اتّخاذها لا بعد نتائجها.
بعد الاشتراك
لا تتّخذ قرارًا كبيرًا وحدك ما دمنا معًا.

المقاعد بسقفٍ محدَّد.

  • جلستان شهريًّا (٦٠ دقيقة لكلٍّ منهما) + بطاقة قرارات الشهر توثّق ما حُسم
  • دعمٌ عبر قناة مراسلة — مثل واتساب أو غيره ممّا يُتفق عليه — بميثاقٍ محدَّد: نطاقها القرارات الاستراتيجية، وردٌّ خلال ٤٨ ساعة عمل · بلا مكالماتٍ مفاجئة
  • لوحة نبض عملك تحدّثها قبل كلّ جلسة
  • مراجعة الربع: أين كنّا ← أين صرنا ← أين نتّجه
مدير تسويق تنفيذي (CMO) — بدوام جزئيّ
لمن لديه فريق تسويقٍ يعمل بلا قيادة

فئةٌ مختلفة عن كلّ ما سبق: لا تشخيصٌ ولا برنامجٌ بنطاقٍ مغلق — بل مقعدٌ قياديّ مستمرّ في عملك.

مناسبٌ لك إذا
كان لديك فريق تسويقٍ أو منفّذون أو وكالة، يعملون بلا من يقرّر الاستراتيجية ويتابع نتائجهم — ووجدتَ نفسك مضطرًّا لأن تكون مدير التسويق بحكم الأمر الواقع.
بعد الاشتراك
تسويقك له من يحمل مسؤولية قيادته عنك — وأنت تتفرّغ لباقي مهامّك.
شرط البدء
صلاحية قرارٍ فعلية في المقعد · وعقدٌ لا تقلّ مدّته عن ستّة أشهر.

لا يناسبك إن لم يكن لديك فريقٌ أصلًا — فما تحتاجه حينها المرافقة الشهرية الاستراتيجية، وهي أقلّ كلفةً.

أشغل هذا المقعد لدى عميلين معًا بحدٍّ أقصى.

  • إدارة فريق التسويق في عملك: الاستراتيجية · إدارة الميزانية التسويقية والإعلانية · قيادة الفريق والوكالات ومتابعة نتائجهم
  • اجتماع أسبوعيّ مع الفريق المنفّذ · واجتماع تنفيذي شهريّ معك ومع الإدارة
  • إطار مؤشّراتٍ ولوحة أداء تُبنى على أرقام عملك الفعلية — لا مؤشّرات شكلية
  • تقرير تنفيذي شهريّ + مراجعةٌ ربعية موثّقة
  • ٢٠–٣٠ ساعة شهريًّا — يتفاوت حجم العمل وعدد ساعاته بحسب موسمك وطبيعة التحدّيات التي تطرأ

التزاماتي تجاهك

١

سرّيةٌ مهنية مطلقة: كلّ تفاصيل عملك وأرقامك محميةٌ باتفاقية عدم إفصاحٍ صريحة؛ ولا يُستخدم اسمك، ولا تُعرض بياناتك كدراسة حالة إلا بموافقةٍ مسبقة منك.

٢

أضمن أن يطابق كلّ مخرَجٍ مواصفاته المتّفق عليها قبل البدء — لا مواصفاتٍ تُكتشف بعده. ولكلّ خدمةٍ ضمانها الخاصّ المكتوب في عقدك — لا وعدٌ شفويّ.

٣

أقدّم طبقة ضمانٍ إضافية تربط استمرار العمل بمعالم تطبيقٍ مشتركة — وشروطها محدّدة لكلّ خدمةٍ على حدة.

٤

لا أضمن رقم مبيعاتٍ ولا نتيجةً سوقية لا أملك عناصرها كاملةً. ومن يَعِدك بذلك، اسأله كيف سيفي به.

حدّ العمل

جميع خدماتي استشارية. ولا أقدّم الخدمات التشغيلية: التشغيل اليوميّ المتكرّر · النشر وصناعة المحتوى · إدارة الإعلانات · خدمة العملاء — فتبقى عندك أو عند فريقك.

ومقعد مدير التسويق التنفيذي (CMO) يتوافق مع هذا الحدّ. أقود فريق التسويق وأضع اتجاهه ومعاييره وأتابع نتائجه. وأدوات التشغيل ومهامه تبقى بيد فريقك: حساباتك الإعلانية باسمك، ومنصّاتك ملكك، ونشرك عندك.

قبل أن تقرّر

أين الأسعار؟

رسوم خدمتك كاملةً بشروطها ونطاقها ومخرجاتها — تصلك مكتوبةً قبل أيّ التزام، بعد معرفة سياقك ونطاق العمل الذي تحتاجه. كيف أسعّر — ولماذا لا أساوم

هل أختار أنا الخدمة أم تختارها لي؟

لك أن تطلب الخدمة التي تراها الأقرب لحالتك. وإن رأيتُ بعد مراجعة طلبك أنّ ما تحتاجه خطوةٌ أخرى، أنبّهك إلى ذلك وأوجّهك إلى الخيار الأنسب لوضعك الحالي.

ماذا لو احتجتُ مساعدةً بعد انتهاء عملنا؟

لك نافذة متابعةٍ محدّدة مكتوبة في عقدك بعد كلّ خدمة. وفي حال وجدتَ أنك بحاجة إلى مساعدة أكبر، فهذا بالضبط ما وُجدت له المرافقة الشهرية الاستراتيجية.

كيف أعرف أنّ هذا الاستثمار مجدٍ؟

لا أعدك برقمٍ لأنّي لا أملك عناصره كاملةً. لكنّي أطلب أن تحسب الجهة الأخرى: ما كلفة بقاء العائق ستّة أشهرٍ أخرى — بالفرص المؤجَّلة، والهامش المتسرّب، والساعات التي تذهب في عملٍ لا يقرّبك من شيء؟

كيف أطلب خدمةً من هذه؟

بوصلة الحسم والمقعد التنفيذي لكلٍّ منهما استبيانه الخاصّ في صفحته. وبقيّة الخدمات تُطلب من بوّابةٍ واحدة: مكالمة التوافق — ترسل طلبك، أقرؤه بنفسي خلال يومَي عمل، ثمّ يصلك موعدٌ أو توجيهٌ إلى ما أراه أنسب.

ما الفرق بين المعماريتين والبرامج الرئيسية؟

امتلاك المخطّط المعماريّ لا يُغني عن مهندسٍ يُشرف على البناء ويقوده — ومن بنى بلا مخطّطٍ دفع مرّتين.

المعماريتان (تشخيص)البرنامج (بناء استشاريّ)
ما تخرج بهخارطةٌ مكتوبة: ماذا وبأيّ ترتيبأصولٌ مبنيّة معك وجاهزة للعمل
من ينفّذأنتنبنيها معًا، ويبقى التشغيل عندك
المدّة١٠–١٤ يومًا٩–١٤ أسبوعًا

حائرٌ أيّ خدمةٍ تناسبك؟

هذا طبيعيّ — ولا يُحلّ بقراءةٍ أطول.

في مكالمة التوافق أسمع حالتك وأدلّك على نقطة البداية الصحيحة — أو أقول لك إنّ ما عندي ليس ما تحتاجه.